Debido a su comodidad y rapidez, la aplicación de mensajería Whatsapp se ha transformado en el medio más usado por las personas a nivel mundial. Esto para contactarse con familiares, amigos y hasta para organizar planes de trabajo en una serie de empresas.
Sin embargo, esto da pie para que la plataforma se utilice para entregar instrucciones o informaciones laborales importantes fuera del horario habitual de trabajo.
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La controversia sobre este tema surgió a raíz de un reclamo que realizó en su momento el funcionario de Gendarmería de Chile, Héctor Salazar Garrido, quien denunció acoso laboral al recibir una instrucción de servicio cuando estaba fuera de servicio.
En este contexto, la Contraloría General de la República confirmó en un dictamen oficializado el 13 de mayo de 2016 que la aplicación “no es un medio oficial para impartir instrucciones laborales”.
El documento detalla que, si bien “se puede acudir al uso de tecnologías de la información para apoyar la labor administrativa, lo que encuentra su fundamento en los principios de eficiencia y eficacia (…) resulta plenamente eficaz que aquéllas (instrucciones laborales) se realicen por medio de mensajes remitidos a la casilla de correo electrónico institucional que dispone cada empleado”.
la Contraloría utilizó su cuenta de Twitter para recordar el dictamen:
No nos dejes los vistos✔️✔️
Contraloría ha dictaminado, que si bien es permitido y apunta al principio de eficacia y eficiencia el uso de tecnologías en el trabajo, no es considerado un medio oficial el impartir instrucciones al Whatsapp personal.+ info👉https://t.co/lPtdh3CFgq pic.twitter.com/kgEZDhnohL
— Contraloría (@Contraloriacl) 2 de abril de 2019
Fuente: CNN Chile
