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AFP Modelo envió correo por error a usuarios sobre retención del 10% por pensión alimenticia

La administradora mandó un mail a varios afiliados por error, donde le decían que solicitaran el 10% por deuda de pensión de alimentos.

Durante esta jornada, AFP Modelo tuvo que informar a algunos usuarios que le enviaron por error unos correos donde se les solicitaba retirar el 10% de sus fondos previsionales. La administradora tuvo que rectificar la información.

En el correo, se leía: «el Poder Judicial se encuentra en proceso de revisar tu situación judicial por el pago de pensión de alimentos». Esto generó molestia y muchas dudas entre los afiliados.

Y es que, según BBCL, varias de estos personas que no tenían demandas por pensión alimenticia, viven con sus hijos, o incluso, no tiene hijos, recibieron este correo. 

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Este mail fue enviado antes de la medianoche del jueves y varios afiliados mostraron su molestia en redes sociales.

Ante esto, Modelo envió otro correo, reconociendo el error. «Fe de erratas: Te queremos pedir no considerar la notificación que recibiste de ‘Tu solicitud de retiro ha sido retenida'», era parte del nuevo mail.

Esta es una captura del nuevo mail:


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