¡Insólito! Un usuario viralizó en redes sociales el alto costo que debió pagar por echarle aire a los neumáticos de su vehículo en una conocida bencinera ubicada al interior de nuestro país.
Todo ocurrió cuando, el conductor registró el momento exacto en el que se encontraba en una estación de bencina Shell, ubicada en la comuna de Peñaflor, Región Metropolitana para rellenar el aire de su automóvil. Sin embargo, al percatarse de que estaban cobrando por este servicio, no lo dudo y lo compartió en sus redes sociales.
"Estamos aquí en la Shell de Peñaflor y a lo que fuimos a parar. Hoy día se paga $300 pesos por echar aire", es parte de lo que se le escucha decir al conductor, quien evidentemente se encontraba molesto por la situación.
Cabe señalar, que este servicio era gratuito en las bencineras de nuestro país. Por este motivo, causó gran conmoción entre los conductores, ya que al parecer ahora tendría un costo adicional que se relaciona con la mantención y reposición.
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"Tuvimos que pagar $300 pesos. ¿Qué dicen ustedes?", puntualizó el usuario en el registro.
¿Cuál fue la respuesta que dio Shell?
Tras viralizarse este video, la empresa distribuidora de combustible se refirió a la situación a través de Twitter, asegurando que los hechos ya habían sido revisados.
"Respecto al cobro por aire, situación viralizada en redes sociales, Enex, licenciataria de Shell en Chile, aclara que esta ya fue regularizada", comenzaron explicando en su comunicado.
"El servicio de aire en las estaciones de servicio Shell tiene costos asociados como su mantención y reposición de piezas producto del mismo uso", agregaron.
"El distribuidor es libre de cobrar por este servicio. Sin embargo, hasta ahora nos hemos esforzado por mantenerlo gratuito para nuestros clientes, por lo que ha accedido a mantenerlo así", puntualizaron.
Finalmente, lamentaron la situación y los inconvenientes que pudo haber causado entre los usuarios.
Mira el comunicado oficial, aquí.
