Con el propósito de evitar algún riesgo a la salud de sus consumidores, Colgate decidió retirar del mercado chileno una de sus pastas de dientes, luego de las alertas sanitarias emitidas por el SERNAC y el ISP.
Esta es una empresa multinacional presente en más de 200 países y demarcaciones territoriales dedicada a la fabricación, distribución y venta de productos de higiene bucal, higiene personal y limpieza del hogar.
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Esta es la polémica pasta de dientes que sale del mercado en Chile
Se trata de la pasta dental Total Clean Mint de Colgate. La compañía acaba de anunciar que se dejará de vender, como medida preventiva.
La información fue confirmada por el Instituto de Salud Pública (ISP) a través de su cuenta oficial de Instagram.
De acuerdo a lo señalado por el SERNAC, el componente que podría dañar la salud bucal es el fluoruro de estaño. Si bien se ha utilizado durante años para prevenir caries y fortalecer el esmalte dental, recientes estudios lo han catalogado como el posible responsable de efectos secundarios como lesiones e irritaciones en la boca.
Las otras dos empresas oficiales apuntadas por el organismo son: Procter & Gamble Chile Limitada (Oral B) y Haleon, ex GSK Chile (Sensodyne).

¿Dónde hacer los reclamos correspondientes?
Si adquiriste algunos de los productos mencionados en este listado, puedes reclamar de las siguientes maneras:
- Ingresando al Portal del Consumidor, con tu Clave SERNAC o ClaveÚnica.
- Llamando gratis al 800 700 100, de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas.
- Acudiendo presencialmente a cualquiera de las oficinas de atención al público a lo largo de Chile.
En el caso de presentar reacciones adversas por el uso de estos productos, debes notificar inmediatamente al Instituto de Salud Pública.
