El 27 de septiembre comenzó el fenómeno de Daddy Yankee en Chile con miles de fanáticos expectantes por los conciertos que dará hasta el 29/09.
Sin embargo, la coordinación de los accesos para ingresar al evento junto con las avalanchas, turbas y una serie de problemas en el show, hizo que cientos de asistentes se manifestaran por medio de redes sociales sobre la falta de seguridad e incumplimiento de las medidas en La Última Vuelta World Tour.
Sernac oficiará a Bizarro Live Entertainment
Es por esto mismo, que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) dio a conocer la mañana del 28 de septiembre, que oficiará a la productora del evento de Daddy Yankee en Chile, Bizarro Live Entertainment, luego de los problemas generados en el concierto.
#SERNACinforma 📢 | En @SERNAC oficiamos a @bizarrolivecl tras serie de problemas en el concierto de #DaddyYankee, entre ellos, zonas que no se respetaron y problemas de seguridad que impidieron ingresar a muchas personas que tenían entradas
Conoce más 👉🏼 https://t.co/1H2IKisClj pic.twitter.com/hjiOJINYgW
— SERNAC (@SERNAC) September 28, 2022
Según lo que indicaron, se tomó la decisión de realizar este monitoreo «luego que se reportaran una serie de problemas en el primero de los conciertos realizados por el artista Daddy Yankee».
Entre estos se encuentran la falta de acceso a las entradas que las personas pagaron y quienes no pudieron ingresar al evento producto del descontrol que se vivía a las afueras del Estadio Nacional.
Una EATAFA los PIT para el concierto de #DaddyYankee armaron como les dio la gana y por eso empezaron a vender más entradas en último minuto porque esos PIT son medio estadio. @bizarrolivecl @daddy_yankee pic.twitter.com/ZyH9DZXT6P
— Monica Diaz (@munichdiazg) September 27, 2022
Además, señalan que «el Servicio Nacional del Consumidor exigirá información sobre la cantidad de afectados, la forma y plazo en que se devolverá la entrada a quienes no pudieron ingresar o que lo hicieron, pero no accedieron a las zonas correspondientes a lo pagado. Así como de eventuales incumplimientos de las zonas ofrecidas previamente. De acuerdo a ello, analizará los antecedentes para determinar las acciones que correspondan».
#CooperativaContigo Gobernador regional, Claudio Orrego: "Si no hay un plan en serio para el segundo recital de #DaddyYankee, éste se debe suspender por falta de garantías para el público" https://t.co/DcwMcl8T87 pic.twitter.com/ggGdyowsqJ
— Cooperativa (@Cooperativa) September 28, 2022
Finalmente, el Sernac expresó que los consumidores que asistieron al show de Daddy Yankee en Chile deben tener el derecho de recibir la devolución de lo que pagaron si no se respetaron las «condiciones ofrecidas». Especialmente, si no se resguardó «su salud y seguridad».
Por lo que la empresa a cargo, Bizarro Live Entertainment debe responder a los asistentes y «compensar el daño causado por incumplimientos».
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